Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Keine Rechtsberatung Diese Erklärung dient der Transparenz gegenüber Besuchern und Kunden. Für eine rechtliche Bestätigung hinsichtlich der DSGVO und der slowenischen Vorschriften wenden Sie sich an einen Fachmann (z. B. einen Anwalt, die Informationsbeauftragte der Republik Slowenien).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für personenbezogene Daten: RadicalAI, Jure Mali s.p., Črnomelj, Slowenien (vollständige Anschrift auf der Rechnung).
Kontakt für Datenschutz: info@3dshop.si
Marke und Webpräsenz: 3DShop.si

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Kanal (Formular, E‑Mail, Telefon) können wir verarbeiten:

Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E‑Mail, Telefon);
Lieferadresse oder Daten für die Rechnungsstellung;
den Inhalt der Nachricht und technische Bestelldaten (Paket, Wünsche);
Fotos und andere Dateien, die Sie uns für die Herstellung eines maßgefertigten Produkts senden;
Kommunikationsdaten (Datum, Korrespondenzverlauf), soweit für die Vertragserfüllung erforderlich;
technische Daten der Server-Protokolle (z. B. IP-Adresse, Zugriffszeit) beim Hosting der Website.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen (Artikel 6 DSGVO)

Vertragserfüllung / vorvertragliche Schritte — Erstellung eines Angebots, Kommunikation, Herstellung des bestellten Produkts, Lieferung.
Gesetzliche Verpflichtung — Buchhaltung, Steuerdokumentation, Antworten an Verwaltungsbehörden.
Berechtigtes Interesse — begrenzte interne Aufzeichnungen, Schutz vor Missbrauch (z. B. Nachweis bei einem Streit), Netzwerksicherheit.
Einwilligung — sofern gesetzlich erforderlich (z. B. nicht wesentliche Cookies für Werbung / Messung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Für den Betrieb erforderlich: Wir können über den Hosting-Anbieter begrenzte Sitzungs- oder Sicherheitsmechanismen einsetzen (ohne Werbeprofilierung).

Messung und Werbung (erst nach Einwilligung): Nach Ihrer Wahl „Akzeptieren“ können wir Google Analytics 4 (GA4), Google Ads (gtag), das Amplitude Browser SDK und Vercel Web Analytics laden. Diese Skripte können Cookies bei den Anbietern setzen oder lesen. Wenn Sie „Nicht notwendige ablehnen“ wählen, laden wir diese Skripte nicht.

Mehr zur Verarbeitung: Dokumentation von Google (Analytics / Ads), Amplitude und Vercel; Google-Anzeigeneinstellungen.

5. Auftragsverarbeiter (Dienstleister)

Wir können Daten an Anbieter weitergeben, die als Auftragsverarbeiter unter der Kontrolle des Verantwortlichen tätig sind, unter anderem:

den Hosting-/CDN-Anbieter für die Veröffentlichung der Website (z. B. Vercel oder ein anderer Anbieter während der Vertragslaufzeit);
den E‑Mail-/SMTP-Anbieter für den Versand von Bestätigungen und Antworten;
den Zustelldienst für die physische Lieferung (ein begrenzter Satz an Adressdaten);
Google Ireland Limited / Google LLC für GA4- und Ads-Messung, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen;
Amplitude, Inc. für Produktanalytik (Browser SDK), wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen;
Vercel Inc. für Vercel Web Analytics (Seitenaufrufe), wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen.

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir entsprechende Vertragsklauseln gemäß Artikel 28 DSGVO ab oder fordern diese ein, soweit die Art der Dienstleistung dies erfordert.

6. Übermittlungen aus der EU

Einige Anbieter können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Sofern eine solche Übermittlung erfolgt, geschieht dies auf der Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln), soweit diese für den jeweiligen Anbieter gelten.

7. Aufbewahrung

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke dieser Erklärung erforderlich ist. Rechnungen und zugehörige Unterlagen können gemäß den Steuervorschriften aufbewahrt werden (in der Regel bis zu 10 Jahre). Fotos und Materialien für die Herstellung eines Produkts bewahren wir nach einem internen Verfahren für die Dauer der Herstellung, von Reklamationen und etwaigen Streitigkeiten auf, sofern wir nichts anderes vereinbaren oder das Gesetz nichts anderes verlangt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Übertragbarkeit (soweit anwendbar) und Widerspruch. Bei einer auf Einwilligung beruhenden Verarbeitung können Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Sie können auch eine Entscheidung der Informationsbeauftragten der Republik Slowenien beantragen (ip-rs.si).

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@3dshop.si. Wir antworten innerhalb der angemessenen Fristen der DSGVO.

9. Fotos und sensible Kontexte

Fotos von Angehörigen oder Verstorbenen können in der Praxis besondere Sorgfalt erfordern (ethisch und rechtlich). Wir bitten den Kunden, nur Materialien einzureichen, zu deren Nutzung er berechtigt ist. Mehr zu den Zusicherungen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

10. Kinder

Die Dienste sind nicht für Kinder unter 16 Jahren ohne die Einwilligung eines Elternteils/Erziehungsberechtigten bestimmt.

11. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren; das Datum der letzten Änderung befindet sich oben auf der Seite.