Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: maj 2026
1. Upravljavec
Upravljavec osebnih podatkov: RadicalAI, Jure Mali s.p., Črnomelj, Slovenija (polni naslov na računu).
Kontakt za zasebnost: info@3dshop.si
Blagovna znamka in spletna prezentacija: 3DShop.si
2. Katere podatke obdelujemo
Odvisno od kanala (obrazec, e‑pošta, telefon) lahko obdelamo:
- identifikacijske in kontaktne podatke (ime, e‑pošta, telefon);
- naslov za dostavo ali podatke za izstavitev računa;
- vsebino sporočila in tehnične podatke naročila (paket, želje);
- fotografije in druge datoteke, ki nam jih pošljete za izdelavo izdelka po meri;
- podatke o komunikaciji (datum, zgodovina dopisovanja), kolikor je potrebno za izvedbo pogodbe;
- tehnične podatke strežniških dnevnikov (npr. IP naslov, čas dostopa) pri gostovanju spletišča.
3. Nameni in pravne podlage (člen 6 GDPR)
- Izvedba pogodbe / koraki pred pogodbo — priprava ponudbe, komunikacija, izdelava naročenega izdelka, dostava.
- Zakonska obveznost — računovodstvo, davčna dokumentacija, odgovori upravnim organom.
- Zakoniti interes — omejeno interno evidentiranje zaščito pred zlorabo (npr. dokazilo pri sporu), varstvo omrežja.
- Soglasje — kadar ga zahteva zakon (npr. ne-esencialni piškotki za oglaševanje / merjenje). Soglasje lahko kadarkoli umaknete brez vpliva na zakonitost obdelave pred umikom.
4. Piškotki in podobne tehnologije
Nujno za delovanje: lahko uporabljamo omejene sejne ali varnostne mehanizme skozi ponudnika gostovanja (brez oglaševalskega profiliranja).
Google Ads (gtag): za merjenje učinkovitosti oglasov se lahko naloži skripta Googla, ki lahko namesti ali bere piškotke pri Googleu. Ta nalaganje se na naši strani izvede šele po vaši izbiri »Sprejmem« v pasici za soglasje. Če izberete »Zavrni nepotrebne«, oglaševalski skript ne sme biti naložen.
Več o Googleovi obdelavi: dokumentacija ponudnika (Google) in nastavitve oglasov.
5. Obdelavci (ponudniki storitev)
Podatke lahko zaupamo ponudnikom, ki nastopajo kot obdelovalci v kontroli upravljavca, med drugim:
- ponudnik gostovanja / CDN za objavo spletišča (npr. Vercel ali drug ponudnik v času veljavnosti pogodbe);
- ponudnik e‑pošte/SMTP za pošiljanje potrditev in odgovorov;
- dostavna služba za fizično dostavo (omejen nabor naslovnih podatkov);
- Google Ireland Limited / Google LLC za Ads merjenje, kadar daste soglasje.
Z obdelovalci sklepamo ali zahtevamo ustrezne pogodbene določbe v skladu s členom 28 GDPR, kolikor to zahteva narava storitve.
6. Prenosi iz EU
Nekateri ponudniki lahko obdelujejo podatke izven EGP. Kadar pride do takega prenosa, se izvaja na podlagi ustreznih zavarovanj (npr. standardne pogodbene klavzule EU), kolikor veljajo za konkretnega ponudnika.
7. Hramba
Podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namene iz te politike. Računi in povezana dokumentacija se lahko hranijo po davčnih predpisih (običajno do 10 let). Fotografije in gradiva za izdelavo izdelka hranimo po internem postopku za čas izdelave, reklamacij in morebitnih sporov, razen če dogovorimo ali zakon ne zahteva drugače.
8. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti (kjer velja) ter ugovora. Pri obdelavi na podlagi soglasja lahko soglasje umaknete. Odločitev lahko zahtevate tudi od Informacijskega pooblaščenca RS (ip-rs.si).
Za uveljavljanje pravic pišite na info@3dshop.si. Odgovorimo v razumnih rokih GDPR.
9. Fotografije in občutljivi konteksti
Fotografije bližnjih ali pokojnikov lahko v praksi zahtevajo posebno skrbnost (etična in pravna). Stranko pozivamo, da predloži samo gradiva, za katera ima pravico uporabe. Več o jamstvih je v splošnih pogojih poslovanja.
10. Otroci
Storitve niso namenjene otrokom mlajšim od 16 let brez privolitve starša/skrbnika.
11. Spremembe
To politiko lahko posodobimo; datum zadnje spremembe je na vrhu strani.