Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Non costituisce consulenza legale Questa informativa è destinata alla trasparenza verso i visitatori e i clienti. Per una conferma legale riguardo al GDPR e alle normative slovene, consulta un esperto (ad es. un avvocato, il Garante per la protezione dei dati personali della Repubblica di Slovenia).

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali: RadicalAI, Jure Mali s.p., Črnomelj, Slovenia (indirizzo completo sulla fattura).
Contatto per la privacy: info@3dshop.si
Marchio e presenza web: 3DShop.si

2. Quali dati trattiamo

A seconda del canale (modulo, email, telefono), possiamo trattare:

dati identificativi e di contatto (nome, email, telefono);
indirizzo di consegna o dati di fatturazione;
il contenuto del tuo messaggio e i dati tecnici dell'ordine (pacchetto, desideri);
foto e altri file che ci invii per la produzione di un prodotto su misura;
dati di comunicazione (data, cronologia della corrispondenza), nella misura necessaria all'esecuzione del contratto;
dati tecnici dei log del server (ad es. indirizzo IP, orario di accesso) durante l'hosting del sito web.

3. Finalità e basi giuridiche (articolo 6 GDPR)

Esecuzione del contratto / misure precontrattuali — preparazione di un preventivo, comunicazione, produzione del prodotto ordinato, consegna.
Obbligo legale — contabilità, documentazione fiscale, risposte alle autorità amministrative.
Legittimo interesse — tenuta di registri interni limitata, protezione dagli abusi (ad es. prove in una controversia), sicurezza della rete.
Consenso — ove richiesto dalla legge (ad es. cookie non essenziali per pubblicità / misurazione). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. Cookie e tecnologie simili

Necessari per il funzionamento: possiamo utilizzare meccanismi limitati di sessione o di sicurezza tramite il fornitore di hosting (senza profilazione pubblicitaria).

Google Ads (gtag): per misurare l'efficacia degli annunci, può essere caricato uno script di Google che può impostare o leggere cookie presso Google. Sul nostro sito, questo caricamento avviene solo dopo che scegli “Accetta” nel banner di consenso. Se scegli “Rifiuta i non essenziali”, lo script pubblicitario non deve essere caricato.

Maggiori informazioni sul trattamento da parte di Google: la documentazione del fornitore (Google) e le impostazioni degli annunci.

5. Responsabili del trattamento (fornitori di servizi)

Possiamo affidare i dati a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento sotto il controllo del titolare, tra cui:

il fornitore di hosting / CDN per la pubblicazione del sito web (ad es. Vercel o un altro fornitore per la durata del contratto);
il fornitore di email/SMTP per l'invio di conferme e risposte;
il servizio di consegna per la consegna fisica (un insieme limitato di dati di indirizzo);
Google Ireland Limited / Google LLC per la misurazione di Ads, quando presti il tuo consenso.

Con i responsabili del trattamento stipuliamo o richiediamo apposite clausole contrattuali in conformità all'articolo 28 GDPR, nella misura richiesta dalla natura del servizio.

6. Trasferimenti al di fuori dell'UE

Alcuni fornitori possono trattare i dati al di fuori dello SEE. Laddove avvenga tale trasferimento, esso è effettuato sulla base di garanzie adeguate (ad es. le clausole contrattuali standard dell'UE), nella misura in cui si applicano allo specifico fornitore.

7. Conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario alle finalità della presente informativa. Le fatture e la documentazione correlata possono essere conservate in conformità alle normative fiscali (di solito fino a 10 anni). Conserviamo le foto e i materiali per la produzione di un prodotto secondo una procedura interna per la durata della produzione, dei reclami e di eventuali controversie, salvo diverso accordo o diversa prescrizione di legge.

8. I tuoi diritti

Hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità (ove applicabile) e opposizione. Per i trattamenti basati sul consenso, puoi revocare il tuo consenso. Puoi inoltre richiedere una decisione al Garante per la protezione dei dati personali della Repubblica di Slovenia (ip-rs.si).

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@3dshop.si. Rispondiamo entro i termini ragionevoli stabiliti dal GDPR.

9. Foto e contesti sensibili

Le foto di persone care o di persone decedute possono in pratica richiedere una cura particolare (etica e legale). Chiediamo al cliente di inviare solo materiali che ha il diritto di utilizzare. Maggiori informazioni sulle garanzie sono riportate nelle condizioni generali di contratto.

10. Minori

I servizi non sono destinati ai minori di 16 anni senza il consenso di un genitore/tutore.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la data dell'ultima modifica è riportata in cima alla pagina.